Na primeira década dos anos 2000, houve um crescimento importante no mercado de ferramentas no Brasil, devido à alta demanda do setor de construção civil.
A Callback Ferramentas foi fundada em abril de 2012, a partir de um ideal: Prestar atendimento personalizado aos clientes, oferecendo soluções específicas para cada necessidade.
Somos especialistas em atendimento direcionado, orientado para a solução rápida e eficiente. Trabalhamos com os mais diversos segmentos profissionais: construção civil, indústria naval, metalúrgicas, segurança, solda, indústria alimentícia, setor de serviços, hobbistas, etc.
Nossa operação em diversos canais permite atendermos clientes em todo o território nacional, através de e-commerce e marketplaces, além de televendas/whatsapp. Trabalhamos com as mais conceituadas marcas do ramo, garantido assim qualidade e a consequente satisfação dos clientes.
Missão: Oferecer soluções inteligentes e eficientes aos nossos clientes, fornecendo produtos de qualidade reconhecida para cada demanda.
Visão: Ser referência de excelência em atendimento no mercado de máquinas e ferramentas.
Valores: Transparência e honestidade nas relações
Ética
Humildade
